I clienti possono consultare le schede delle aziende presenti nel sito, fare una telefonata diretta, vedere i servizi offerti, cercare l’esercizio commerciale sulla mappa e possono fare delle ricerche per categoria secondo il proprio interesse. Possono consultare anche le offerte commerciali e ovviamente richiedere la TShopping Card che offre loro delle promozioni esclusive in tanti negozi triestini. A tal proposito possono aggiornarsi sfogliando il catalogo con le offerte a loro dedicate.

Gli esercenti possono iscriversi al sito e pubblicare la scheda relativa alla loro attività per farsi pubblicità gratuitamente. Possono pubblicare delle offerte dedicate a tutti oppure possono fare delle offerte dedicate esclusivamente ai titolari della TShopping Card, che sono oltre 2000. Tutte le promozioni sono soggette alle condizioni e alla periodo deciso dagli esercenti. Inoltre possono pubblicare i loro video e consultare le normative relative alla loro attività.